תקנון האתר
📄 אתר תקנון – “הדתי מותגים”
שם העסק: הדתי מותגים | מותגים חרדים
בעל העסק: ירין וקניין
ח.פ: 207383654
כתובת העסק: דוב הוז 10, שדרות, חולון
טלפון: 054-8027284
שירות לקוחות: WhatsApp
אימייל שירות לקוחות: [נא להוסיף כתובת מייל פעילה]
כתובת להחזרת מוצרים: דוב הוז 10, שדרות, חולון
⸻
1. כללי
אתר זה מופעל ומנוהל על ידי ירין וקניין ("הדתי מותגים"). הגלישה באתר ורכישת מוצרים כפופות לתקנון זה. רכישה באתר על אישור כי קראת והסכמת לכל תנאי התקנון.
⸻
2. פרטי הקשרות
לשירות לקוחות ניתן לפנות לטלפון, בוואטסאפ או במייל:
• טלפון: 054-8027284
• WhatsApp: [מספר זהה]
• אימייל: [יש להוסיף מייל]
⸻
3. זמני אספקה ומשלוחים
• זמן אספקה: בין 3–7 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת וחגים).
• סוג משלוח: שליח עד הבית בלבד.
• עלות משלוח: 39.90 ₪
• משלוחים יבוצעו רק בהזמנות מעל 199 ₪.
• אין משלוחים לחו”ל.
• ניתן להגיע ולא סוף מחולון בתיאום מראש.
⸻
4. מדיניות החזרות וביטולים
• להעניק פריטים אמיתיים במבצע תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלתם.
• פריטים במבצע לא ניתנים להחזרה.
• ההחזרה תתבצע לכתובת: דוב הוז 10, חולון – על חשבון הלקוח.
• ניתן לבחור בין החזר כספי מלא לזיכוי, לפי לקוח.
• החזר יבוצע אך ורק על פריטים שלא נלבשו ושמצורפת על התווית המקורית.
• ניתן לבטל הזמנה תוך 24 שעות בלבד מרגע ביצוע.
⸻
5. תנאי תשלו
• ניתן לשלם באמצעות:
• קארטיסי אשראי
• אפליקציית ביט (BIT)
• פרטי האשראי אינם נשמרים מערכת ולא מועברים לגורמים שלישיים.
• הרכישה מאובטחת בתקן SSL ברמה גבוהה.
⸻
6. פרטיות ואבטחת מידע
• האתר פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ואינו שומר תשלום פרטי.
• אין העברת מידע אישי או לקוחות פרטיים לפרטיים.
⸻
7. הגבלת גיל
• רכישות באתר מותרות מגיל 18 ומעלה בלבד.
• ההזמנה באחריות המשתמש.
⸻
8. אופי הצומרים
• כל המצאות באתר הינם מוצרים פיזיים ונים במלאי, לא דרופשיפינג.
• התמונות להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות למוצר ביצוע.
⸻
9. פניה לנשים ולגברים כאחד
• האתר פתוח לרכישה לגברים ולנשים כאחד. אין הבחנה מגדרית.
⸻
10. דין ושיפוט
• על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
• סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין ומחלוקת היא לבית המשפט בתל אביב.
⸻
11. מדיניות החלפות (בנוסף להחזרות):
ניסוח:
לקוחות יבקשו לבצע החלפה של פריט למידה שונה או דגם אחר, יכולים לעשות זאת תוך 14 ימי עסקים, בתנאי שהפריט לא נלבש, לא נשטף, ולא ניזוק ונשמר באריזתו המקורית עם התווית.
החלפה תתבצע באיסוף עצמי או במשלוח חוזר – על לקוח חשבון.
⸻
12. אחריות על מוצרים:
ניסוח:
אין אחריות על שימוש לא נכון, נזקי כביסה או נזק שנגרם לאחר שימוש רגיל.
אם התקבל פריט פגום – יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מקבלת ההזמנה בצירוף תמונה ברורה, ונשמח לקבל.
⸻
13. הודעת סירוב / חוסר מלאי:
ניסוח:
במקרה בו מוצר אזל מהמלאי לאחר ההזמנה – ניצור קשר עם הלקוח לבחירת פריט חלופי או החזר כספי מלא.
האתר שומר את הזכות לבטל הזמנה שאינה זמינה במלאי.
⸻
14. קופונים והנחות:
ניסוח:
קופונים והנחות אינם ניתנים לשילוב עם מבצעים הם קיימים אלא אם צוין אחרת.
אין קפל מבטאים.
האתר שומר את הזכות לבטל או לשנות קופונים בכל עת.
⸻
15. מיסוי:
ניסוח:
כל המחירים כוללים מע”מ כחוק. במקרה של שינוי שיעור המע”מ – המחירים יתעדכנו בהתאם.
⸻
16. תוכן האתר וזכויות יוצרים:
ניסוח:
כל הטקסטים, התמונות, הגרפיקה והלוגו באתר הינם קניותו הבלעדי של “הדתי מותגים”.
אין להעתיק, לשכפל או להשתמש ללא אישור בכתב מבעל האתר.
⸻
17. טבלת מידות והבהרה:
ניסוח:
הלקוח מתבקש לבדוק את טבלת המידות בעמודי המוצר טרם ביצוע ההזמנה.
אי התאמה כוללת לפגם.
⸻
18. הזמנות טלפוניות / וואטסאפ:
ניסוח:
הזמנה המתבצעת בטלפון או וואטסאפ תיחשב להזמנה מחייבת לכל דבר, בהתאם לתנאי האתר. הלקוח מאשר תקנון זה גם מבוסס על דרך האתר.
⸻
19. תקנון מבצעים:
ניסוח:
כל מבצע באתר בזמן או בכמות לפי שיקול דעת החברה.
מוצרים במבצע לא ניתנים להחזרה או להחלפה, אלא אם צוין אחרת.
⸻
20. תנאים לסיום התקשרות / חסימת לקוח:
ניסוח:
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום משתמש או לבטל הזמנה בכל מקרה של שימוש לרעה באתר, התחזות, מתן פרטים שגויים או התנהגות פוגענית כלפי הצוות.
אנו מודים לך על שבחרת ב”הדתי מותגים”! נשמח לתת לך שירות ברמה הגבוהה ביותר.
לשאלות נוספות – אנחנו זמינים תמיד בוואטסאפ.